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lunes, 6 de abril de 2015
jueves, 19 de marzo de 2015
¿QUÉ ES SER UN LÍDER?
¿Qué es ser
un líder? es una pregunta difícil, ya que un líder no representa solamente poder,
es mucho más que eso, para los subordinados es un modelo a seguir, el
representante de una ideología o una empresa, la fuente de muchas respuestas y
un apoyo, incluso un amigo, una pareja o un padre.
Durante la
vida de los líderes, desde una jefatura a un alto puesto en una compañía, la
comunicación individual tendrá efectos directos sobre sus subordinados, al
punto de poder potencial el rendimiento de una persona en su vida laboral como
familiar. La claridad del mensaje se vuelve crucial para tener personal
satisfecho, al igual que la transparencia de su actuar.
Un buen líder
puede lograr resultados excelente en la organización vía influencia o impacto
en las áreas de motivación, emocional y desarrollo, por lo cual el resultado y
el estado anímico de los subordinados tiene directa relación con el tipo de
liderazgo.
La buena
aplicación de un liderazgo tiene impactos no solo el rendimiento laboral, sino
también en aspectos como el apoyo social, la confianza en la eficacia, las
emociones negativas y el estrés.
Estilos de liderazgo
Bernard Bass
(Leadership, organizational behavior, psychometrics), propone el modelo
"Full Range of Leadership", donde analiza 3 tipos de liderazgo:
· - Laissez-faire
· - Transaccional
· - Transformador
Lider Laissez-Faire
Conocido como
el estilo de líder ausente, corresponde al líder que no toma decisiones
generando muchas veces cuellos de botellas, su pensamiento se encuentra
bastante alejado de la operación de sus subordinados. Este estilo no es muy
efectivo ya que puede aumentar el estrés del equipo por falta de claridad y
presencia del líder.
Líder Transaccional
Es un
liderazgo de recompensas y correcciones a los subordinados. Este se subdivide:
en recompensa de los contingentes, gestión activa por excepción y gestión
pasiva por excepción. Su comportamiento va muy de la mano con las teorías del conductismo
· - Recompensa de
los contingentes, Determinar las expectativas de los subordinados a través de premios,
como bonos o elogios.
· - Gestión
activa por excepción, se caracteriza por la supervisión activa de las desviaciones de las
normas de rendimiento de los empleados.
Estos 2
estilos, recompensa y gestión activa por excepción, motivarán a los subordinados
a mantener los estándares de rendimiento establecidos y evitar cometer errores.
Cuando se detecten desviaciones de rendimiento, el líder intervendrá y
realizará las correcciones necesarias.
· - Gestión
pasiva por excepción, no vigila las desviaciones y
espera a ser notificado de las desviaciones del rendimiento. A partir de la
notificación intervendrá.
Líder Transformador
Este líder
apela a las necesidades de motivación, emocionales y de desarrollo en sus
subordinados. Se caracteriza por:
· - Motivación Inspiradora, capacidad
para motivar y apelar a los emociones de los demás
· - Influencia idealizada, la habilidad de ganarse el respeto de los demás
· - Soporte Individualizado, habilidad de apoyar las necesidades de
desarrollo únicas del subordinado
· - Estimulación Intelectual, capacidad de estimular en los subordinados el
deseo de aprendizaje y autodesarrollo.
Estudios han
demostrados que los subordinados que tiene un líder con estilo transformador o
transaccional con recompensa de los contingentes muestran un mejor rendimiento en
tareas estresante, las organización donde se emplean este tipo de liderazgo se
puede esperar más productividad que las que no. Los empleados con un líder de
estilo transformador reciben más soporte social y experimentan menos estrés en
su trabajo.
El estilo de
liderazgo transformador tiene un efecto más positivo de los 3 mencionados. Esto
queda demostrado en:
· - Mejor rendimiento individual
· - Mayor percepción de apoyo social
· - Mayor creencia en la propia eficacia
· - Menor afección negativa
· - Menos sentimientos de amenaza.
La misión de
los líderes es ayudar a los subordinados a emprender y guiarlos a cumplir tanto
sus metas personales como las metas dentro de las compañías.
Les dejo este video que ejemplifica mucho el rol del líder transformacional
martes, 10 de marzo de 2015
EMPRENDER Y LAS ZONAS DE CONFORT
Al hablar de emprender siempre pensamos en comenzar
un negocio, pero no debemos limitarlos a solo eso, emprender es ir más allá de
zona de confort. Este puede ser comenzar una nueva carrera, completar tus
estudios, iniciar una nueva relación amorosa, practicar un nuevo deporte,
comenzar un video juegos, es todo aquello que nos lleve a salirnos de nuestra
zona de confort.
Emprender es tener una determinación o
convicción y no actuar manera impulsiva o alocada (emoción), tomando la
responsabilidad de nuestros actos de principio a fin. Emprender es pensar para actuar.
Cuando actuamos a partir de nuestras
emociones la probabilidad de fracaso es muy alta, ya que al actuar desde de
nuestra carga emocional puede llevarnos a abandonar el emprendimiento una vez
que la emoción pasa.
Al momento de emprender debemos tener claros
nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo.
La zona de confort
En psicología se le
conoce como la zona de confort al estado de comportamiento donde la persona
opera en una condición de "ansiedad neutral", donde su comportamiento busca un nivel constante de rendimiento sin
sentido del riesgo. El término fue redefinido Alasdair A. K. White el 2009 en su
obra From Comfort Zone to Performance Management, trabajo en el cual se basa
este artículo.
Es común que
escuchemos frases en nuestro día a día como “me siento cómodo en lo que hago”,
“es hacer más por lo mismo, no paso” o “estoy muy viejo para eso”, estas frases
todas tienen relación al grado de la zona de confort que las personas se
encuentren.
El proceso que
consiste en salir de la zona de confort se detalla en el siguiente modelo:
El modelo se define
un grupo de áreas estas son:
Zona de Comodidad o confort
Es la zona metafórica donde el
individuo se mueve en un entorno que domina y no presenta riesgos para él. No
debemos confundir zona de confort como una posición agradable, debemos
señalarla como una posición familiar o conocida. Tus hábitos, rutinas,
habilidades, conocimientos, actitudes y
comportamientos son también parte de tu zona de confort.
En la transición entre zonas de
confort se produce la zona óptima de rendimiento, donde el individuo pone en
práctica la combinación de sus habilidades y el aprendizaje que este tenga para
poder alcanzar una nueva zona de confort.
De acuerdo a La ley de
Yerkes-Dodson, podríamos considerarla como la versión clásica de la
zona de confort, esta recoge la relación entre activación y rendimiento. Donde
para una tarea sencilla una mayor activación no afecta el rendimiento, mientras
que para una tarea compleja o difícil, un estrés excesivo empeora el
rendimiento. La zona de óptimo rendimiento se produce cuando una cantidad
óptima de estrés lleva a las mejores condiciones de ejecución. Más allá de esta
zona, la ejecución empeora drásticamente.
Zona del Miedo, Pánico o no experiencia
Es un lugar imaginario donde las personas
proyectan sus miedos impidiéndoles salir de su zona de confort. A esta zona
también se le llama la ZONA MAGICA, ya que en esta pueden ocurrir cosas
inesperadas y muchas veces catastróficas, es la zona sin marcha atrás. Esta
situación es falsa ya que al cruzarla el individuo extienden su zona de confort
y aprendizaje.
El cambio significa añadir a lo que tienes,
este es un desarrollo del individuo que le garantizara su continuidad en la
cadena natural. Nuestro antepasados tuvieron que cruzar su zona de confort en
busca de nuevas oportunidades, desde la caza de animales a viajes a través del
mar en rumbo muchas veces a lo desconocido.
La Zona de Pánico se vincula a perder lo que tienes y lo que eres.
Zona de Acción y Aprendizaje
La zona de aprendizaje es ampliar tu visión del
mundo, esto se produce cuando aprendes cosas nuevas como idiomas, costumbres,
técnicas, experiencias, cualquier actividad que permita aumentar nuestro
capital intelectual. Existe muchas personas que le encanta aprender cosas
nuevas y de todo tiempo, mientras que otras no lo hacen para no salirse de su
zona de confort.
Zona de Éxito y fracasos
Esta zona es el resultado de nuestro
emprendimiento, ya fuera un éxito o un fracaso siempre nos deja algo y aumenta
el tamaño de nuestra zona de confort permitiéndonos tener una visión mayor de
nuestro entorno y nuestras capacidades.
Tensión emocional y creativa
La tensión emocional
y creativa operan como 2 fuerzas opuestas, en el principio del artículo
hablábamos de las emociones y convicciones y de sus efectos que pueden tener en
nuestro emprendimiento, bueno la tensión emocional tiende hacia la zona de
confort y la creativa te lleva a salir de ella. Por esto tu tensión creativa
debe ser mayor que la emocional, ósea una convicción.
Lo importante es
saber cómo gestionarse y tener claras nuestras metas para disminuir los miedos
y saber enfrentar los retos que nos aparezcan en el camino, esto te dará una
nueva visión de la realidad llena de oportunidades. Teniendo esto podemos
trazar nuestra ruta.
Es normal durante
este proceso sentirnos con miedo o encogido, como si la ropa o el cargo nos quedaran
grandes, una herramienta que permite superar esto es reconocer tus orígenes, valores,
principios, reflexiones y como has
progresado superado los retos que te ha impuesto la vida.
Para mantener la tensión
creativa y no ceder a la tensión
emocional, reflexiona sobre ¿Qué hay más allá de los problemas y los miedos?
¿Para qué quieres alcanzar tu sueño?. Busca transformar tus prejuicios en
oportunidades, reflexionando el “¿por qué?” y “¿para qué?” de tu actuar. Esto
te ayudara a salir de tu zona de confort.
En esta etapa es
probable que te sientas solo, incluso incompetente o vulnerable, pero es todo
parte de un proceso de desarrollo, en un tiempo te darás cuenta que son temas
superados.
Coaching
Dentro del coaching se le conoce a la zona de confort
al límite que la persona se impone confundiéndolo con su íntima existencia, abandonando
cualquier posibilidad de riesgo y descartando cualquier posibilidad que no se
encuentre dentro de esta zona de confort.
Para vencer este comportamiento si no es por
iniciativa propia se utilizan técnicas de coaching, que generalmente es muy
sencillo y breve, resulta muy eficaz para
alcanzar nuevos horizontes. Indiscutiblemente.
Preguntarse
Les dejo un set de consultas que les ayudara poder
guiarse en el emprendimiento, están hechas de tal manera que podrías usarlas no
solo un negocio sino en tu vida cotidiana
·
¿Quieres progresar?
·
¿En qué quieres emprender?
·
¿Cuándo quieres emprender?
·
¿Cómo quieres emprender?
·
¿Te arriesgaras a salir de
tu zona de confort por este emprendimiento?
·
¿Sabes
cuál es tu punto de no retorno?
·
¿En que impacta tu
emprendimiento en tu vida cotidiana?
·
¿Conoces el costo que puede
tener tu emprendimiento tanto económico como social y familiar?
·
¿Cuáles son tus fortalezas y
debilidades?
·
¿Cuentas con apoyo?
·
¿Qué pasara si fracasas,
tiene alguna opción?
·
¿Cómo evitarás las
asperezas?
·
¿Cómo te ves de aquí a 3 meses, 1 año y 5 años?
Ref:
·
Zona de confort - http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_de_confort
·
From Comfort Zone
to Performance Management, Alasdair White 2009
·
Pequeña Revoluciones http://climalaboralycomunicacion.blogspot.com/2014/09/pequenas-revoluciones.html
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